Všeobecné obchodné podmienky pre predaj tovaru spoločnosti Leonardo technology SK s.r.o. platné a účinné od 11.03.2025

IČO: 43 889 824
sídlo Valová 16, 921 01 Piešťany, Slovenská republika
zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom v Trnave, oddiel: Sro, vložka č.: 21163/T
(ďalej len „Leonardo technology SK s. r. o.“, alebo „Predávajúci“)

I. Úvodné ustanovenie

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy a podmienky pre dodávky tovaru / tovarov zo strany Predávajúceho Kupujúcemu (ďalej len „Kupujúci“), prevod vlastníckeho práva, pravidlá pre úhradu kúpnej ceny, ako aj ďalšie súvisiace podmienky medzi Predávajúcim a tretími osobami v postavení kupujúceho vyplývajúce z kúpnych zmlúv medzi nimi uzavretými. V prípade ak má dôjsť na základe vôle Zmluvných strán k odchýleniu sa od týchto VOP, tieto zmeny musia byť v príslušnej zmluve výslovne dohodnuté.
2. Tieto VOP tvoria súčasť obsahu každej zmluvy (ďalej len „Zmluva“) uzavretej medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorej predmetom je záväzok Predávajúceho dodať Kupujúcemu dohodnutý tovar, a to bez ohľadu na spôsob uzavretia a formu takejto Zmluvy. Spoločne so Zmluvou predstavujú tieto VOP úplnú dohodu zmluvných strán a akékoľvek dojednania, ústne či písomné, výslovne neuvedené v Zmluve, alebo VOP či nezahrnuté do Zmluvy výslovným odkazom v Zmluve, nebudú pre zmluvné strany záväzné.
3. V Zmluve je možné dohodnúť úpravu práv a povinností odlišnú od týchto VOP, pričom odlišná úprava v Zmluve má pred ustanoveniami týchto VOP prednosť. Ak obsahuje Zmluva úpravu práv a povinností, ktoré nie sú upravené vo VOP, platí úprava v Zmluve. Od týchto VOP nie je možná úprava inak, ako písomnou dohodou uzavretou medzi Predávajúcim a Kupujúcim
4. Obchodné podmienky Kupujúceho sú pre zmluvné vzťahy založené Zmluvou neúčinné a neaplikovateľné, iba ak sa zmluvné strany výslovne v Zmluve dohodnú inak.
   Zmluvné strany sa dohodli a Kupujúci svojim súhlasom s týmito VOP potvrdzuje svoj súhlas a záväzok, že tovary, dodané Predávajúcim na základe objednávok vystavených v zmysle týchto VOP, nebudú Kupujúcim (resp. osobou spriaznenou s kupujúcim) ponúknuté na ďalší predaj a/alebo nebudú predmetom ďalšieho prevodu vlastníckeho práva na tretie osoby, a to akoukoľvek formou.

II. Definície

1. Výrazy použité v týchto VOP majú nasledujúci význam:
   i. „Zmluva“ znamená kúpnu zmluvu, vrátane všetkých jej dodatkov a príloh, uzavretou medzi Predávajúcim a Kupujúcim v akejkoľvek podobe.
   ii. „Predávajúci“ znamená spoločnosť Leonardo technology SK s. r. o., IČO: 43 889 824, sídlo Valová 16, 921 01 Piešťany, Slovenská republika, zapísanou v obchodnom registri vedenom Okresným súdom v Trnave, oddiel: Sro, vložka č.: 21163/T.
   iii. „Kupujúci“ znamená každý subjekt uzatvárajúci dohodu s Predávajúcim v postavení kúpy tovaru.
   iv. „Podnikateľ“ je každá fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá vykonáva samostatne, vo vlastnom mene a na vlastnú zodpovednosť sústavnú činnosť za účelom dosiahnutia zisku, ktorá podniká na základe živnostenského alebo iného oprávnenia podľa osobitných predpisov. Predpokladá sa, že ak zmluvný partner v objednávke uvedie svoje IČO, resp. DIČ, koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
   v. „Zmluvné strany“ znamená Predávajúci a Kupujúci.
   vi. „Obchodný zákonník“ znamená zákon č. 513/1991 Zb., Obchodný zákonník v platnom znení.

 III. Objednávka tovaru a uzatvorenie zmluvy

1. Predávajúci sa zaväzuje dodať Kupujúcemu ako podnikateľovi tovar, ktorý Predávajúci dodáva v rámci predmetu svojho podnikania a previesť na neho vlastnícke právo k tomuto tovaru. Kupujúci sa zaväzuje tovar prevziať, prijať ho do svojho vlastníctva a zaplatiť Predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu.
2. Predaj tovaru sa uskutočňuje na základe Kúpnej zmluvy uzatvorenej na konkrétny tovar medzi Predávajúcim a Kupujúcim.
3. Pred uzatvorením každej Kúpnej zmluvy je potrebné, aby Kupujúci objednal tovar formou písomnej objednávky.
4. Kupujúci má možnosť vytvoriť objednávku tovaru zaslaním e-mailovej správy na adresu: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.. alebo doručením písomnej objednávky do sídla Predávajúceho, a to osobne alebo poštou. Predávajúci na základe predošlej objednávky Kupujúceho po jej spracovaní zašle Kupujúcemu svoju ponuku formou e-mailovej správy alebo listom.
   
   Objednávka tovaru má obsahovať;
   - názov, označenie a typ tovaru
   - počet kusov tovaru
   - presné a úplné označenie Kupujúceho (obchodné meno, sídlo, IČO a IČ DPH ak bolo pridelené).
   
   
5. Predávajúci je oprávnený odmietnuť akúkoľvek objednávku Kupujúceho, a to aj bez udania dôvodu, avšak je povinný Kupujúceho informovať o neakceptovaní objednávky. Ak Predávajúci nevykoná žiaden úkon (t. j. akceptáciu objednávky, vystavenie zálohovej faktúry alebo výslovné neakceptovanie objednávky) ani do 30 dní od doručenia objednávky Predávajúcemu, na objednávku sa ďalej neprihliada a Zmluvné strany ňou nie sú viazané.
6. Objednávka Kupujúceho sa podľa VOP považuje za záväznú pre Zmluvné strany momentom, kedy bude Predávajúcemu doručený súhlas (akceptácia) Kupujúceho s ponukou resp. všetkými jej parametrami. V prípade, že Kupujúci sa k ponuke Predávajúceho vo vymedzenej lehote nevyjadrí, resp. nepotvrdí svoj súhlas s danou ponukou, má sa za to, že dotknutá objednávka Kupujúceho bola zrušená.
7. Predávajúci je svojou ponukou viazaný po dobu 14 kalendárnych dní odo dňa, kedy bola ponuka odoslaná Kupujúcemu, ak nie je v ponuke výslovne uvedené inak. Odpoveď Kupujúceho na ponuku Predávajúceho, ktorá obsahuje dodatky, výhrady, obmedzenia alebo iné zmeny, ktoré aj keď podstatne nemenia podmienky ponuky sa nepovažuje za prijatie ponuky zo strany Kupujúceho, takáto odpoveď Kupujúceho sa považuje za nový návrh na uzavretie Zmluvy. Rovnako sa za prijatie ponuky Kupujúcim nepovažuje jeho odpoveď doručená Predávajúcemu po uplynutí doby platnosti ponuky Predávajúceho ak sa Zmluvné strany výslovne nedohodnú inak.
8. K uzavretiu Zmluvy nastane uzavretím písomnej zmluvy podpísanými oboma zmluvnými stranami, alebo písomným prijatím ponuky Predávajúceho zo strany Kupujúceho, kedy za písomnú formu sa považuje aj e-mailová správa Kupujúceho doručená Predávajúcemu.
9. Ponuka Predávajúceho na uzavretie Zmluvy je vždy odvolateľná a možno ju odvolať, pokiaľ odvolanie dôjde Kupujúcemu skôr ako Kupujúci doručí Predávajúcemu prijatie jeho ponuky.

IV. Kúpna cena

1. Kúpna cena je cena tovaru dohodnutá v písomnej Zmluve alebo je medzi Zmluvnými stranami dohodnutá na základe súhlasu (akceptácie) Kupujúceho s ponukou Predávajúceho.
2. Kúpna cena sa uvádza bez DPH, ak nie je v Zmluve výslovne uvedené inak. Predávajúci ku kúpnej cene v príslušnom daňovom doklade pripočíta DPH vo výške stanovenej platnými právnymi predpismi.
3. Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar za dohodnutú kúpnu cenu.
4. Kupujúci na seba preberá nebezpečenstvo zmeny okolností a aj teda v prípade, ak dôjde k zmene okolnosti tak podstatnej, že zmena založí v právach a povinnostiach strán zvlášť hrubý nepomer v neprospech Kupujúceho, nevznikne Kupujúcemu právo domáhať sa voči Predávajúcemu obnovenia rokovania o zmluve, alebo domáhať sa zmeny podmienok dojednanej zmluvy.

V. Platobné podmienky a sankcie za omeškanie s úhradou kúpnej ceny

1. Kupujúci je povinný uhradiť Predávajúcemu za dodaný tovar kúpnu cenu vo výške a za podmienok v Zmluve dohodnutých.
2. Predávajúcemu vzniká nárok na zaplatenie kúpnej ceny za tovar po dodaní tovaru Objednávateľovi, v prípade ak je tovar dodávaný po častiach, vzniká Predávajúcemu nárok na zaplatenie kúpnej ceny alebo jej časti dodaním každej jednotlivej časti tovaru.
3. Predávajúci je oprávnený vystaviť a odovzdať Kupujúcemu daňový doklad (faktúru) súčasne s dodaním tovaru a zároveň najneskôr do 15 dní odo dňa dodania tovaru. Ak je tovar dodávaný po častiach, je Predávajúci oprávnený fakturovať každú ním dodanú časť tovaru osobitne.
4. Faktúra Predávajúceho musí obsahovať náležitosti daňového dokladu. Ak nie je v zmluve dohodnuté platí, že Predávajúci je oprávnený zasielať faktúry Kupujúcemu v elektronickej podobe, najmä vo formáte PDF. Kupujúci výslovne súhlasí s použitím daňového dokladu v elektronickej podobe podľa zákona č. 235/2004 Zb. o dani z pridanej hodnoty. Právo Predávajúceho vystaviť faktúru v listinnej podobe tým nie je dotknuté.
5. Kupujúci je povinný uhradiť faktúry Predávajúceho v lehotách dohodnutých v Zmluve, inak so splatnosťou do 30 dní odo dňa vystavenia príslušnej faktúry Kupujúcemu, a to vždy bezhotovostným prevodom. Za okamžik uhradenia faktúry sa považuje okamžik, kedy bola príslušná čiastka úplne pripísaná na bankový účet Predávajúceho.
6. Predávajúci je oprávnený požadovať uhradenie zálohy na kúpnu cenu. Predávajúci v takomto prípade vystaví Kupujúcemu zálohovú faktúru so splatnosťou 7 dní odo dňa jej vystavenia Kupujúcemu. Predávajúci je povinný začať plnenie svojich povinností vyplývajúcich mu zo Zmluvy, vrátane dodávky tovaru, až po úplnom uhradení zálohy na kúpnu cenu a v prípade omeškania s úhradou zálohy zo strany Kupujúceho sa dohodnutá doba dodania tovaru sa predlžuje sa o dobu omeškania úhrady zálohy.
7. Bankové poplatky Kupujúceho spojené s platbami Predávajúcemu hradí Kupujúci. Zmluvné strany výslovne dojednávajú, že Kupujúci nebude mať nárok na akékoľvek zvýhodnenie v prípade, že uhradí kúpnu cenu či jej časť pred lehotou jej splatnosti.
8. Zmluvné strany výslovne dojednávajú, že Kupujúci nie je oprávnený pozdržať žiadnu platbu akejkoľvek časti kúpnej ceny z dôvodu vád tovaru, alebo iných tvrdených nárokov Kupujúceho voči Predávajúcemu.
9. Predávajúci je oprávnený od Zmluvy odstúpiť, ak je Kupujúci v omeškaní s úhradou kúpnej ceny alebo jej časti o viac ako 30 kalendárnych dní.
10. V prípade ak má Predávajúci splatné pohľadávky voči Kupujúcemu po lehote ich splatnosti, ktoré vznikli z akéhokoľvek právneho dôvodu, je oprávnený pozastaviť plnenie všetkých svojich zmluvných povinností voči Kupujúcemu, a to až do úplnej úhrady všetkých splatných záväzkov Kupujúceho voči Predávajúcemu.
V takomto prípade je Kupujúci povinný nahradiť Predávajúcemu aj všetky škody, náklady a výdaje mu vzniknuté.
11. V prípade omeškania s úhradou ktorejkoľvek faktúry je Kupujúci povinný uhradiť Predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 0,1% z dlžnej sumy za každý aj začatý́ deň z omeškania.

VI. Dodanie tovaru

1. Spôsob dodania tovaru, dodacia lehota a miesto dodania je dohodnuté v Zmluve. Ak nie je v Zmluve dohodnuté inak, je miestom plnenia sídlo Predávajúceho. Predávajúci si splní povinnosť dodať tovar tým, že umožní Kupujúcemu nakladať s tovarom v mieste, kde má Predávajúci svoje sídlo o čom včas Kupujúceho informuje.
2. V prípade ak sa zmluvné strany dohodli na dodaní tovaru na iné miesto a nedošlo k inej dohode, uskutočňuje sa dodanie tovaru jeho odovzdaním prvému dopravcovi na prepravu pre Kupujúceho. Predávajúci je povinný tovar zabaliť a riadne zaistiť pre účel jeho prepravy. V prípade ak sa má tovar prepraviť Kupujúcemu, je tento povinný riadne zabezpečiť bezpečný́ prístup pre dopravný prostriedok, ktorým sa tovar prepravuje z verejnej komunikácie na miesto dodania a bezpečný́ odjazd dopravného prostriedku späť na verejnú komunikáciu.
3. Predávajúci je povinný dodať tovar Kupujúcemu a umožniť mu nadobudnúť k tovaru vlastnícke právo.
4. Ak nie je v Zmluve dohodnuté inak, Kupujúci je povinný na vlastné náklady a nebezpečie zabezpečiť vykládku tovaru.
5. Ak nie je v Zmluve dohodnuté inak, je Predávajúci oprávnený dodať tovar i pred stanoveným termínom dodania. Predávajúci je oprávnený dodať aj časť tovaru a Kupujúci nesmie toto čiastočné plnenie odmietnuť.
6. Kupujúci je povinný dodaný tovar prevziať a prevzatie tovaru písomne potvrdiť v dodacom liste, preberacom protokole, alebo v kúpnej zmluve. Túto povinnosť má i v prípade, že má výhrady k prevedeniu dodávky tovaru, či k tovaru samotnému. Akékoľvek výhrady je povinný uviesť v dodacom liste alebo v preberacom protokole.
7. Ak bude pri odovzdávaní tovaru Predávajúcim Kupujúcemu vykonávaná prevádzková skúška funkčnosti tovaru, je Kupujúci povinný sa k vykonaniu tejto skúšky dostaviť a zabezpečiť suroviny a materiály nutné na vykonanie prevádzkovej skúšky.
8. Ak je Kupujúci v omeškaní s prevzatím tovaru, je Predávajúci oprávnený podľa svojej voľby buď uskladniť tovar na náklady a riziko Kupujúceho, alebo od Zmluvy celkom, alebo čiastočne odstúpiť. V prípade uskladnenia sa považuje tretí kalendárny deň nasledujúci po dni uskladnenia tovaru za deň dodania tovaru. Kupujúci je v takom prípade, popri povinnosti uhradiť Predávajúcemu kúpnu cenu, povinný uhradiť Predávajúcemu náklady vzniknuté v súvislosti s uskladnením tovaru. Nároky zmluvných strán sa potom riadia ustanoveniami Obchodného zákonníka.
9. Ak je v omeškaní Predávajúci s dodávkou tovaru, Kupujúci je oprávnený odstúpiť od Zmluvy iba v tom prípade, ak Predávajúceho po jeho omeškaní riadne vyzve k splneniu jeho povinnosti, určí mu k tomu dodatočnú primeranú lehotu, ktorá nesmie byť kratšia ako 14 pracovných dní, a Predávajúci tovar v takto dodatočne poskytnutej dobe nedodá. Kupujúci je povinný upozorniť vo svojej výzve predávajúceho na svoj úmysel od Zmluvy odstúpiť.
10. Predávajúci nie je v omeškaní so svojou povinnosťou včas dodať tovar, ak je toto omeškanie spôsobené skutočnosťami, ktoré nastali nezávisle na vôli Predávajúceho (tzv. vyššia moc).
11. Termín dodania tovaru sa automaticky predlžuje v prípade omeškania Kupujúceho so splnením akejkoľvek jeho povinnosti vyplývajúce mu zo Zmluvy, alebo týchto VOP.
12. Dodávka tovaru sa považuje za splnenú prevzatím tovaru Kupujúcim v mieste dodania a potvrdením dodacieho listu alebo odovzdávacieho protokolu. Tovar sa považuje za dodaný aj okamžikom, kedy Kupujúci odmietol prevziať tovar, alebo neprevzal tovar v mieste dodania tovaru, alebo okamžikom kedy Kupujúci odmietol potvrdiť dodací list alebo odovzdávajúci protokol. Kupujúci je viazaný potvrdením dodacieho listu alebo odovzdávacieho protokolu vykonaného osobou nachádzajúcou sa v čase dodania tovaru na mieste dodania tovaru, pokiaľ nie je v Zmluve výslovne určená konkrétna osoba oprávnená potvrdiť prevzatie tovaru za Kupujúceho.
13. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na Kupujúceho okamžikom prevzatia tovaru od Predávajúceho, okamžikom odovzdania tovaru Predávajúcim dopravcovi určenému Kupujúcim, alebo okamžikom, ktorý sa považuje za prevzatie tovaru Kupujúcim podľa týchto VOP. V prípade, že miestom dodania je sídlo Predávajúceho a Kupujúci napriek tomu, že mu bolo oznámené, že môže s tovarom nakladať si tovar neprevezme, nebezpečenstvo škody na veci na Kupujúceho prechádza momentom, kedy si mohol tovar po prvý krát prevziať.

VII. Inštalácia tovaru

1. Ak je súčasťou dodávky tovaru Predávajúcim taktiež montáž (inštalácia) tovaru na dohodnutom mieste, je Kupujúci povinný zabezpečiť prístup Predávajúceho a jemu povereným pracovníkom na určené miesto montáže, zabezpečiť prístup k dodávke elektrickej energie a ďalších médií, ak je ich k montáži treba, prípadne poskytnúť Predávajúcemu ďalšiu súčinnosť nevyhnutnú k riadnemu splneniu záväzkov Predávajúceho zo Zmluvy.
2. Predávajúci vykoná inštaláciu tovaru, ak je dohodnutá, cez pracovnú dobu Predávajúceho, tj. cez pracovné dni od 8.00 hod. do 17.00 hod. V prípade požiadavky Kupujúceho na inštaláciu tovaru mimo pracovnú dobu Predávajúceho, má Predávajúci nárok na prirážku za práce spojené s inštaláciou tovaru vo výške 100% k cene týchto prác.
3. Pokiaľ je treba pre inštaláciu Predávajúcim u Kupujúceho zasiahnuť do zariadenia iného výrobcu, zodpovedá Kupujúci sám za obdržanie jeho súhlasu či pokynov, ktorými podmieňuje prípadné dodržanie ním vystavených záruk.
4. Predávajúci zaručuje a zodpovedá za možnosť inštalácie tovaru iba pre spôsob využitia v rozsahu údajov a technických parametrov uvedených v ponuke Predávajúceho, alebo jeho katalógu. To isté sa týka iného účelu použitia tovaru či jeho kompatibility, pokiaľ Kupujúceho v tomto smere Predávajúci výslovne neuistil, že je tak možné.

VIII. Nadobudnutie vlastníckeho práva a výhrada vlastníctva

1. V prípade, že Kupujúci zaplatí kúpnu cenu tovaru až po jeho prevzatí, Predávajúci zostáva vlastníkom tovaru až do času úplného zaplatenia kúpnej ceny tovaru Predávajúcemu (výhrada vlastníctva). Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na Kupujúceho v súlade týmito VOP. Kupujúci je v danom prípade len držiteľom tovaru. Kupujúci je povinný zabezpečiť zodpovedajúcim spôsobom tovar proti riziku krádeže vlámaním.
2. Kupujúci nadobudne vlastnícke právo k tovaru dodanému Predávajúcim na základe Zmluvy okamžikom uhradenia celej kúpnej ceny.
3. Kupujúci je vo vzťahu k tovaru ku ktorému ešte nenadobudol vlastnícke právo povinný bez meškania oznámiť Predávajúcemu všetky škody na dodanom tovare, všetky exekučné konania, v ktorých exekútor do súpisu hnuteľných vecí zaradí aj tovar, ktorý podlieha výhrade vlastníckeho práva alebo na základe ktorých bude veriteľ uspokojovaný predajom hnuteľnej veci – tovarom podliehajúcemu výhrade vlastníckeho práva a doručiť predávajúcemu kópie exekučných príkazov a príslušné protokoly, či iné listiny, ktoré boli v priebehu exekučného konania vyhotovené a doručené Kupujúcemu.
4. Kupujúci je povinný zabezpečiť zodpovedajúcim spôsobom tovar proti riziku krádeže vlámaním.
5. Do okamžiku nadobudnutia vlastníckeho práva podľa týchto VOP je Kupujúci povinný rešpektovať a ochraňovať vlastnícke právo Predávajúceho a do tohoto vlastníckeho práva nezasahovať. Kupujúci je oprávnený s tovarom disponovať a nakladať s ním spôsobom ovplyvňujúcim jeho hodnotu až po nadobudnutí vlastníckeho práva, pokiaľ nie je výslovne v Zmluve dohodnuté inak.

IX. Práva z chybného plnenia a záruka

1. Predávajúci je povinný dodať tovar v kvalite dohodnutej v Zmluve. Ak nie je dohodnuté inak, musí mať dodaný tovar vlastnosti obvyklé.
2. Predávajúci nezodpovedá za vhodnosť tovaru k určitému použitiu, ani za jeho kompatibilnosť s už existujúcim zariadením Kupujúceho, ak nie je dohodnuté inak.
3. Kupujúci je povinný vykonať prehliadku tovaru v okamžiku jeho dodania. Vady tovaru, ktoré je možné zistiť pri jeho prehliadke, je Kupujúci povinný vytknúť už v dodacom liste, v odovzdávacom protokole alebo samostatným oznámením.
4. Iné vady je Kupujúci povinný oznámiť Predávajúcemu bez zbytočného odkladu potom, keď tieto mohli byť zistené pri vynaložení odbornej starostlivosti. Tieto vady je nutné uplatniť u Predávajúceho písomne. Oznámenie o vadách musí obsahovať označenie Zmluvy, popis vady, alebo presné určenie, ako sa vada prejavuje, spôsob jej zistenia a prípadne fotodokumentáciu zistenej vady tovaru.
5. Pokiaľ vada nie je oznámená včas, všetky práva Kupujúceho spojené s predmetnou vadou zanikajú. Kupujúcemu zanikajú práva z vád tovaru ako aj z vád na, ktoré sa vzťahuje záruka, ktoré:
   a) kupujúci neoznámil v súlade s týmito VOP,
   b) ktoré kupujúci nezistil, pričom zistiteľné pri vynaložení odbornej starostlivosti boli, pretože nevykonal obhliadku v súlade s týmito VOP alebo ju nevykonal s odbornou starostlivosťou.
6. Predávajúci je zbavený zodpovednosti za škody na tovare, ak Kupujúci nedodržal oznámene pokyny pre prevzatie, rozbalenie či použitie tovaru.
7. Predávajúci môže odmietnuť zodpovednosť za vady tovaru, u ktorej nie je konkrétne doložiteľné jeho dodanie Predávajúcim, najmä pre prípadné odstránenie identifikačných štítkov, či iného označenia na tovare dodanom Predávajúcim (výrobcom).
8. Kupujúci je povinný v prípade výskytu vady tovaru ponechať v stave, v akom boli vady zistené, po dobu primerane nutnú k preskúmaniu existencie a posúdenia vád zo strany Predávajúceho.
9. Kupujúci má nároky z riadne uplatnených práv z chybného plnenia podľa príslušných ustanovení Obchodného zákonníka s tým, že v prípade vytknutia vady je povinný určiť Predávajúcemu primeranú lehotu, v ktorej predávajúci buď dodá náhradný tovar, alebo vady odstráni. Takto poskytnutá lehota nesmie byť kratšia ako 30 dní. Iba v prípade uplynutia tejto lehoty kvôli skutočnostiam na strane Predávajúceho, má Kupujúci právo za podmienok stanovených Obchodným zákonníkom, buď požadovať zľavu z kúpnej ceny tovaru, alebo od Zmluvy odstúpiť. Ak sa týkajú vady iba časti dodaného tovaru, je Kupujúci oprávnený pri splnení podmienok stanovených Obchodným zákonníkom odstúpiť od Zmluvy iba čiastočne v rozsahu zodpovedajúcom chybnej časti tovaru. Kupujúci svoje prípadné nároky z chybného plnenia nie je oprávnený započítať proti nárokom Predávajúceho na uhradenie kúpnej ceny.
10. Kupujúci je povinný Predávajúcemu bezodplatne poskytnúť všetku súčinnosť nutnú k riadnemu odstráneniu vady.
11. Pokiaľ v Zmluve nie je dohodnuté inak Predávajúci poskytuje záruku za akosť nasledovne;
    - záručná doba 12 mesiacov na nový tovar (zariadenie)
    - záručná doba 6 mesiacov na nové náhradné diely použité pri oprave tovaru (zariadenia).
    Záručná doba začína plynúť odo dňa dodania tovaru Kupujúcemu v zmysle týchto VOP.
12. Záruka za akosť sa nevzťahuje na bežné opotrebenie dielov ich používaním, na vady spôsobené neodbornými zásahmi a neodbornou manipuláciou Kupujúceho, alebo tretích osôb a použitím neschválených materiálov (neoriginálne náhradné diely a spotrebný materiál). Záruka za akosť sa nevzťahuje na inštalačný materiál dodaný Kupujúcim, ktorý bude použitý pri inštalácii (montáži) tovaru Predávajúcim.
13. Kupujúci je povinný tovar užívať v súlade s podmienkami stanovenými v užívateľskom manuály, prípadne v inom dokumente obdobnej povahy odovzdaným Predávajúcim spolu s tovarom Kupujúcemu. V prípade porušenia tejto povinnosti Kupujúcim nezodpovedá Predávajúci za takto vzniknuté vady na tovaru. Záruka za akosť sa nevzťahuje na vady tovaru, ktoré Kupujúci spôsobí vlastnou neodbornou vykonanou prepravou, nevhodným umiestnením tovaru vo vlhkom, resp. prašnom prostredí, na nerovnom a nestabilnom podklade, na mieste, kde je tovar vystavený zdroju sálavého tepla či výparom a pôsobení chemických látok, na mieste, kde je tovar vystavený teplotám mimo rozsah stanovených skladovacích teplôt a kde je vystavený pôsobenia priameho slnečného žiarenia a UV žiarenia. Záruka za akosť sa ďalej nevzťahuje na vady tovaru, ktoré Kupujúci spôsobí použitím nevhodného spotrebného materiálu, prípadne nepoužitím spotrebného materiálu výrobcom tovaru doporučeného.

X. Mlčanlivosť

1. Predávajúci a Kupujúci sa zaväzujú uchovať v tajnosti všetky informácie získané v súvislosti so Zmluvou, a to i po zániku Zmluvy.
2. Výkresy a podklady odovzdané Predávajúcim Kupujúcemu pri rokovaní o uzavretí Zmluvy, alebo v priebehu plnenia Zmluvy, slúžia iba pre potrebu Kupujúceho v súvislosti s realizáciou Zmluvy a tieto nesmú byť, bez písomného súhlasu Predávajúceho, rozmnožované, alebo sprístupnené tretím osobám.
3. Zmluvné strany sú povinné zachovať obchodné tajomstvo vo vzťahu ku skutočnostiam obchodnej, výrobnej alebo technickej povahy súvisiacim s podnikateľskou činnosťou oboch zmluvných strán, ktoré majú skutočnú, alebo aspoň potenciálnu materiálnu, alebo nemateriálnu hodnotu, nie sú v príslušných odborných kruhoch bežne dostupné, majú byť podľa vôle jednej zo zmluvných strán utajené a táto zmluvná strana ich utajenie zodpovedajúcim spôsobom zabezpečuje. V prípade, že Dodávateľ alebo Objednávateľ poruší ustanovenie týchto VOP o ochrane dôverných informácií, je povinný poškodenému nahradiť vzniknutú škodu.

XI. Náhrada škody

1. Predávajúci nie je povinný hradiť nepriame a následné škody vzniknuté porušením povinností v súvislosti so Zmluvou. Za nepriame a následné škody sa považujú najmä ušlý zisk, energetické straty, náklady spojené s nemožnosťou užívať tovar, náklady na zabezpečenie náhradných dodávok, náklady kapitálu, škody vzniknuté ako následok neskorého dodania tovaru a pod.
2. Predávajúci nie je povinný hradiť škodu spôsobenú Kupujúcemu vadou tovaru dodaného Predávajúcim.
3. Celková súhrnná povinnosť Predávajúceho k náhrade všetkej škody vrátane zmluvných pokút a ďalších nárokov Kupujúceho vzniknutých v súvislosti s porušením jednej, alebo viac povinností Predávajúceho nesmie v žiadnom prípade prevyšovať maximálnu čiastku vo výške 10% z celkovej ceny tovaru bez DPH.
4. Žiadne z vyššie uvedených obmedzení náhrady škody sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne, alebo z hrubej nedbanlivosti.

XII. Odstúpenie od Zmluvy

1. Zmluvne strany sú oprávnené od Zmluvy odstúpiť za podmienok stanovených Zmluvou, týmito VOP, alebo zákonom.
2. Odstúpením od zmluvy Zmluva zaniká, a to v rozsahu uvedeného v odstúpení.
3. Odstúpením ani iným spôsobom ukončenia Zmluvy nezanikajú nároky na náhradu škody vzniknuté porušením Zmluvy, nároky na uhradenie zmluvných pokút, alebo úrokov z omeškania podľa Zmluvy, alebo týchto VOP, peňažité pohľadávky Predávajúceho voči Kupujúcemu vzniknuté na základe či v súvislosti so Zmluvou, ustanovenia, ktoré riešia vzťahy medzi zmluvnými stranami po odstúpení od Zmluvy, ustanovenia týkajúce sa takých práv a povinností, z ktorých povahy vyplýva, že majú zmluvné strany zaväzovať aj po ukončení Zmluvy.
4. Po odstúpení od Zmluvy budú vzájomné nároky zmluvných strán riešené tak, že v prípade akéhokoľvek odstúpenia od Zmluvy si Kupujúci ponechá všetok tovar, ku ktorému nadobudol vlastnícke právo, ďalej bude povinný prevziať všetok tovar, u ktorého došlo k dodaniu v súlade so Zmluvou a týmito VOP, ďalej, ak je to technicky možné, bude povinný prevziať taktiež všetok tovar vo fáze rozpracovanosti, a ďalej bude povinný prevziať všetok spotrebný materiál Predávajúcim pre Kupujúceho na základe Zmluvy zaisteným. Všetok tovar podľa predchádzajúcej vety bude Kupujúci povinný Predávajúcemu zaplatiť v súladu so Zmluvou, pokiaľ tak už neurobil. Náklady vzniknuté Predávajúcemu v súvislosti s odstúpením od Zmluvy znáša Kupujúci.

XIII. Záverečné ustanovenia

1. Práva a povinnosti Objednávateľa a Dodávateľa neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami. Predávajúci a Kupujúci sa zaväzujú riešiť všetky spory zo Zmluvy, alebo s ňou súvisiace zmiernou cestou.
2. Tieto VOP platia v plnom rozsahu pre vzťah medzi Objednávateľom a Dodávateľom, ak si Objednávateľ a Dodávateľ nedohodnú v písomnej forme iné podmienky. Iné podmienky, ako sú podmienky ustanovené v týchto VOP sú platné a účinné iba vtedy, ak sú písomne potvrdené Objednávateľom. V prípade vzniku rozporov medzi znením Zmluvy a týmito VOP, má prednosť znenie Zmluvy. Všeobecné obchodné podmienky Kupujúceho ako aj akékoľvek podmienky Kupujúceho odlišné od podmienok ustanovených týmito VOP sú vylúčené, ak sa písomne nedohodne inak.
3. Kupujúci týmto v súlade so zákonom č. 18/2018 o ochrane osobných údajov udeľuje Predávajúcemu súhlas so spracovaním jeho osobných údajov za účelom uzavretia a plnenia Zmluvy. Týmito osobnými údajmi kupujúceho sú najmä obchodné meno, sídlo, IČO, telefónne číslo, číslo bankového účtu. Súhlas podľa tohto bodu je udeľovaný na dobu trvania Zmluvy a ďalších 4 rokov potom, ako Kupujúci splní všetky svoje záväzky zo Zmluvy. Tento súhlas môže byť zo strany Kupujúceho kedykoľvek písomne odvolaný.
4. Ak bude niektoré ustanovenie Zmluvy, alebo týchto VOP uznané neprípustným, neplatným, alebo nevymáhateľným, neovplyvní takéto ustanovenie platnosť ani vymáhateľnosť ostatných ustanovení Zmluvy ani týchto VOP. Zmluvné strany sa týmto zaväzujú, že všetky neprípustné, neplatné a nevymáhateľné ustanovenia Zmluvy a týchto VOP nahradí ustanoveniami a podmienkami prípustnými, platnými a vymáhateľnými, ktorých zmysel a účel bude čo najbližší pôvodným neprípustným, neplatným či nevymáhateľným ustanovením.
5. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek previesť zmeny VOP. Novo uzatvárané Zmluvy sa budú vždy riadiť aktuálnym znením VOP. Na už uzavreté Zmluvy sa nové znenie VOP bude aplikovať iba vtedy, ak s tým vyjadria obe zmluvné strany súhlas.
6. Tieto VOP sú zverejnené na internetových stránkach Predávajúceho na adrese www.mylt.sk pod odkazom www.mylt.sk/o-spolecnosti/vop-predaj-tovaru-r5
7. Tieto Všeobecné obchodné podmienky v celom rozsahu nahrádzajú všetky doposiaľ platné Všeobecné obchodné podmienky Predávajúceho.